Wo ist meine Rückerstattung?

Wir erstatten Dir den Kaufpreis des Artikels (einschließlich etwaiger Versandkosten bei vollständiger Bestellrücksendung) so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis ein Nachweis erbracht wurde, dass die Waren zurückgesandt wurde, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Bitte beachte, dass aus Gründen der Diskretion die Rückerstattung nicht unter dem Namen Amorelie, sondern unter Sonoma Internet GmbH gutgeschrieben wird.

Ist es nicht klar, wo Deine Rückerstattung bleibt, kontaktiere uns mit den folgenden Angaben:

  • Bestellnummer
  • Nachweis über die Rücksendung
  • Namen und Artikelnummern der zurückgesandten Artikel

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Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?

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