Carte de crédit

Le paiement par carte de crédit est-il sécurisé ?

Les détails de votre carte de crédit sont transmis de manière cryptée via SSL. Grâce à ce standard de sécurité élevé, votre achat chez AMORELIE par carte de crédit est sûr.

Comme sécurité supplémentaire pour le paiement par carte de crédit, il existe, par exemple, les procédures "Verified by VISA" et "MasterCard Secure Code". Elles permettent un traitement encore plus sûr des transactions par carte de crédit sur Internet grâce à des procédures de cryptage spéciales. Vous n'avez pas besoin de logiciel supplémentaire sur votre PC pour cela.
Les clients déjà inscrits comme ceux qui ne le sont pas sont automatiquement redirigés vers la page de leur établissement de crédit via le traitement du paiement. Pour mener à bien votre commande, veuillez suivre les étapes qui y sont indiquées.

 

Pour plus d'informations et pour savoir si la banque émettrice de votre carte participe au processus d'authentification 3D Secure, il est préférable de contacter directement votre banque. Vous pouvez souvent trouver les informations nécessaires sur le site web de la banque.

 

Qu'est-ce que le 3D Secure ?

Le 3D Secure est un service de Visa et Mastercard qui offre une protection supplémentaire contre l'utilisation non autorisée de votre carte de crédit lors d'achats en ligne.

Visa appelle également cette procédure "Verified by Visa". Mastercard "Mastercard SecureCode".

Pour plus d'informations et pour savoir si la banque émettrice de votre carte participe au processus d'authentification 3D Secure, il est préférable de contacter directement votre banque. Souvent, vous trouverez déjà les informations nécessaires sur le site web de la banque.

 

Ma commande par carte de crédit a été annulée - que faire maintenant ?

Si votre commande n'a effectivement pas été finalisée correctement et que votre compte de carte de crédit n'a pas non plus été débité, le paiement de votre commande ne nous a pas été confirmé par notre banque, par conséquent, votre commande ne peut pas être traitée. 

Dans ce cas, veuillez repasser la commande.

Si votre carte de crédit a été débitée mais que vous n'avez pas reçu de confirmation de commande ou toute autre information concernant votre commande, veuillez contacter notre service clientèle.

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