Expédition discrète
Avant l'achat
- L'option "envoi express" est-elle disponible ?
- Puis-je me faire livrer à un point relais ?
- Puis-je organiser une livraison sur rendez-vous ?
- Puis-je faire emballer ma commande comme cadeau ?
- Combien de temps faut-il pour que ma commande arrive ?
- Avec quel partenaire d'expédition ma commande sera-t-elle expédiée ?
Après l'achat
- Ma livraison n'a pas pu être livrée. Que se passe-t-il maintenant ?
- Ma commande indique qu'elle est renvoyée à l'expéditeur, que faire ?
- Le transporteur m'informe que mon colis a été livré mais je ne l'ai pas reçu, que dois-je faire ?
- Je ne vois aucune mise à jour dans les informations de suivi
- Comment puis-je vérifier le statut de livraison de ma commande - où est mon colis ?
- Je n'ai pas reçu de confirmation d'expédition !